A empresa de transporte rodoviário Viação UTIL (União Transporte Interestadual de Luxo S.A.) foi fundada na década de 50, para operar trechos entre o Rio de Janeiro e o município de Petrópolis. Alguns anos depois, a companhia resolveu expandir seus negócios e adquiriu a Rio Lux, que já trabalhava com trechos entre o Rio de Janeiro e Minas Gerais. Ao longo dos anos, a UTIL se uniu a mais duas empresas e novos destinos foram acrescentados às rotas da companhia, inclusive diversas cidades do estado de São Paulo.
Atualmente a UTIL possui uma frota com os mais modernos veículos, equipados com GPS para proporcionar segurança e tranquilidade a todos os seus passageiros. Desde 2003, a empresa faz parte do Grupo Guanabara e está sempre investindo em melhorias para seus clientes.
Além de transportar mais de 120.000 pessoas por mês, a Viação UTIL conta com uma sala Vip na Rodoviária Novo Rio , no Rio de Janeiro, oferecendo conforto para quem aguarda a saída de seu ônibus.
Ônibus ClássicoOs veículos desta linha possuem 46 poltronas executivas, ar-condicionado e banheiro (presente em todos os ônibus UTIL).
Ônibus MixEssa linha atende duas classes de serviço: 26 ou 28 poltronas executivas na parte traseira e 12 poltronas semi leito na parte da frente. Além de televisão, DVD e ar-condicionado.
Ônibus PlusOs ônibus da linha Plus têm capacidade para 42 passageiros e suas poltronas possuem apoio para as pernas. Além de ar-condicionado, TV e DVD.
Ônibus PremiumVeículos com 34 poltronas semi leito, reclináveis e com apoio para as pernas, além de ar-condicionado, televisão e DVD.
Ônibus CamaOs veículos que fazem parte dessa linha possuem 26 poltronas-cama, sendo apenas 6 na parte inferior e as outras 20 na parte superior. Todas com inclinação de 180° para oferecer o máximo de conforto aos passageiros.
Ônibus Double Decker (DD)Os ônibus dessa linha são de 2 andares e variam entre 3 tamanhos diferentes: 66 poltronas executivas; 60 poltronas (48 executivas, 12 leito); e 57 poltronas (48 executivas e 9 leito). Um diferencial dessa linha é que alguns veículos são temáticos.